Votre réclamation du {{ $claimModel->created_at->isoFormat('DD\/MM\/YYYY à HH:mm') }} Identification: {{ $claimModel->reference }} Auteur: {{ sprintf('%s %s', $claimModel->first_name, $claimModel->last_name) }} E-mail: {{ $claimModel->email }} Addresse: {{ $claimModel->getFormatedAddress() }} Message: {!! $claimModel->message !!} Notre réponse: {!! clean($answer) !!} Pour répondre, veuillez utiliser cette adresse: {{ $claimModel->brand->name }} Contact {{ $claimModel->brand->name }}.