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@ -28,32 +28,42 @@ class AddStatusMessages
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}
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switch ($event->ticket->status) {
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case TicketStatus::new():
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$message->message .= "<br>Votre ticket a été créé, nous allons en prendre connaissance.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Votre ticket a été créé, nous allons en prendre connaissance.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::estimateTodo():
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// phpcs:ignore Generic.Files.LineLength.TooLong
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$message->message .= "<br>Votre ticket nécessite une estimation, nous allons vous proposer un devis.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Votre ticket nécessite une estimation, nous allons vous proposer un devis.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::takenInAccount():
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$message->message .= "<br>Votre ticket est dans le processus de traitement.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Votre ticket est dans le processus de traitement.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::waiting():
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// phpcs:ignore Generic.Files.LineLength.TooLong
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$message->message .= "<br>Nous attendons une réponse de votre part pour procéder à la suite du traitement.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Nous attendons une réponse de votre part pour procéder à la suite du traitement.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::waitingValidation():
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$message->message .= "<br>Nous attendons une validation de votre part pour procéder au traitement.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Nous attendons une validation de votre part pour procéder au traitement.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::recette():
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// phpcs:ignore Generic.Files.LineLength.TooLong
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$message->message .= "<br>Le traitement à été réalisé et mis à disposition sur la plateforme de recette. Vous pouvez vérifier que la solution mise en œuvre correspond à la demande.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Le traitement à été réalisé et mis à disposition sur la plateforme de recette.
|
||||
Vous pouvez vérifier que la solution mise en œuvre correspond à la demande.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::production():
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// phpcs:ignore Generic.Files.LineLength.TooLong
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$message->message .= "<br>La solution à été mise en ligne. Vous pouvez vérifier sur le site de production que tout fonctionne comme attendu.<br>";
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||||
$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("La solution à été mise en ligne.
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Vous pouvez vérifier sur le site de production que tout fonctionne comme attendu.") . "<br>");
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break;
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case TicketStatus::archived():
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$message->message .= "<br>Ce ticket est clos.<br>";
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$message->message .= sprintf("<br>" .
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__("Ce ticket est clos.") . "<br>");
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break;
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}
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$message->save();
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